AirDroid Remote Support

Представляем приложение AirDroid Remote Support - новое эффективное решение для технической поддержки. Мы устанавливаем связь между технической поддержкой и людьми, которым нужна помощь: сообщайте о проблемах путем демонстрации удаленного рабочего стола, голосового вызова в реальном времени, и техническая поддержка сузит конкретные задачи и поможет людям обеспечить эффективное решение их проблем.

C задействованием камеры дополненной реальности, которая предназначена для решения аппаратных проблем на устройствах любого типа. Доверьте поиск и устранение неисправностей профессионалам - функция совместного доступа к экрану позволит ИТ-специалистам видеть то же, что и вы, - и задействуйте более современный уровень связи с помощью 3D-маркеров, которые позволяют помечать объекты реального мира.

Краткое руководство:
1. Загрузите и запустите приложение AirDroid Remote Support на вашем iPhone/iPad.
2. Передайте 9-значный код соединения вашей удаленной технической поддержке, которая имеет аккаунт AirDroid Remote Support.
3. После того, как ваш партнер подключится к вашему устройству через 9-значный код подключения, вы подключены!

Функции:

Общий доступ к экрану: запросите просмотр экрана устройства, просмотрите и выясните проблему вместе.

Камера дополненной реальности: Поделитесь ситуацией через камеру устройства, и специалист может разместить 3D-маркеры на изображениях, чтобы помочь вам.

Чат с голосовыми и текстовыми сообщениями: Вы можете описать свои проблемы с устройством, отправив текстовые и голосовые сообщения и даже совершив VoIP-звонок непосредственно помощнику.

Руководство по жестам: Помощники проводят пальцем или нажимают во время просмотра общего экрана, жесты будут отображаться на вашем устройстве. Любой сможет легко повторить и решить эту проблему.

Защита конфиденциальности: После активации общего доступа к экрану вы можете приостановить общий доступ к экрану в любое время, особенно когда вы вводите какую-либо конфиденциальную информацию.